Aide
Les réponses aux questions qu'on nous pose le plus.
Comment j'achète un article ?
Trouve ton bonheur via la recherche ou les catégories, puis paie directement depuis la fiche de l'article. Le montant est conservé jusqu'à ce que tu confirmes la réception : la vendeuse n'est payée qu'après.
Comment je vends ?
Clique sur « Vendre un article », ajoute tes photos, décris honnêtement l'état et fixe ton prix. À la vente, tu reçois une étiquette prépayée : tu emballes, tu déposes le colis, et l'argent est viré dès que l'acheteuse confirme la réception.
Je peux négocier le prix ?
Oui : depuis la fiche d'un article ou la messagerie, tu peux faire une proposition de prix. La vendeuse accepte, refuse ou contre-propose.
C'est quoi la protection acheteuse ?
Un petit pourcentage ajouté au prix qui sécurise ton achat : paiement conservé jusqu'à ce que tu confirmes la réception, et assistance en cas de litige.
Un membre me propose de payer en dehors du site, je fais quoi ?
Refuse : c'est interdit et tu perdrais toute protection. Signale le message avec le petit drapeau, la modération s'en occupe.
Comment je supprime mon compte ?
Dans tes paramètres, zone sensible. Tes annonces sont retirées et tes données anonymisées après confirmation par email.
Je n'ai pas reçu l'email de confirmation, il est où ?
Regarde dans tes spams. Les liens expirent au bout d'une heure : au besoin, recommence l'opération pour recevoir un nouveau lien.
Autre question ?
Écris-nous : hello@weddinco.fr.
Version provisoire du 20 juillet 2026, en attente de validation avant l'ouverture publique du site.